Laatst bijgewerkt: 10 mei 2026
Zorvik ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website zorvik.nl bezoekt en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving in Nederland en België.
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Rechtsgrondslag: Uitvoering overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b)
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting (AVG art. 6 lid 1 sub c)
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 sub f)
Rechtsgrondslag: Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a)
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden:
Verwerkersovereenkomsten
Met alle externe dienstverleners hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten conform AVG-eisen. Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van ons en niet voor eigen doeleinden.
Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld aan belastingdienst of opsporingsdiensten).
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Bestelgegevens | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Klantcommunicatie | 2 jaar na laatste contact |
| Websitegebruik (analytics) | 26 maanden (geanonimiseerd) |
| Nieuwsbrief | Tot afmelding of 2 jaar inactiviteit |
| Cookie toestemming | 12 maanden |
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging:
Betaalgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen. Deze worden rechtstreeks verwerkt door PCI-DSS gecertificeerde betalingsproviders (Stripe, Mollie).
Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
U kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens aan te passen.
U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.
U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen en overdragen aan een andere partij.
U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor marketingdoeleinden.
U kunt uw eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.
Hoe oefent u uw rechten uit?
Neem contact met ons op via support@zorvik.nl
Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal 2 maanden verlengen.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: (+31) 070 - 888 85 00
Gegevensbeschermingsautoriteit
Website: gegevensbeschermingsautoriteit.be
Telefoon: (+32) 02 - 274 48 00
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarvoor, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze eigen website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy practices van andere websites. Wij raden u aan het privacybeleid van die websites te lezen.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen wij kenbaar maken op onze website of via e-mail indien u bij ons bekend bent.
Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: support@zorvik.nl
Website: zorvik.nl
Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op uw vragen.
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem contact op:
📞 Telefoon: +31 97010288423
✉️ Email: support@zorvik.nl